Blog/Podcasts
Wenn anderen zuzuhören von hoher Qualität ist, hat dies für die Sprechenden, Zuhörenden, Teams und die gesamte Organisation äusserst positive Auswirkungen. Das Zuhören zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft ist von essentieller Bedeutung, da, wie Studien zeigen, signifikante Korrelationen zur Leistung, effektiven Führung, Vertrauen und psychologischer Sicherheit bestehen. Oftmals liegt der Fokus…
Ort des Geschehens: Seminarraum mit jungen Führungskräften, kurz nach der Mittagspause, Thema: Zielorientierte Mitarbeitergespräche.Jetzt war eine Trainingsrunde angesagt, in der alle Teilnehmenden die Theorie anwenden und umsetzen sollten. Nonverbale Signale aus der Gruppe: entspanntes Sitzen mit verschränkten Armen, Lächeln, Schmunzeln, lockere Atmosphäre. Die Botschaft war klar: «Das machen wir mit…
Letzten Herbst an einem Workshop-Mittagessen diskutierten wir mit Führungskräften neu definierte Führungsprinzipien. Wir erzählten uns Beispiele von mehr oder weniger gelungenen Beispielen der Führung. Eine Geschichte ging unter die Haut: Eine Person stellte bei ihrer Firma ein Gesuch für einen Parkplatz. Sie ist aus gesundheitlichen Gründen auf ein Auto angewiesen. Ihr…
Wenn Menschen zusammentreffen – sei dies beruflich oder privat – sind Meinungsverschiedenheiten unvermeidbar. Konflikte sind die Norm, nicht die Ausnahme. Das macht den konstruktiven Umgang mit unterschiedlichen Meinungen zu einer zentralen Kernkompetenz.«Gut» gelöste Konflikte stärken langfristig Beziehungen, indem sie Menschen zusammenbringen und ihnen ermöglichen, besser zu verstehen, was der andere…
Haben Sie es auch gelesen? In der SonntagsZeitung von Mitte Oktober erschien ein Artikel unter dem Titel «Jetzt hören Sie mal zu!». Mir war er richtig aus der Seele geschrieben. Das Thema beschäftigt mich privat und beruflich schon lange.Ja, auch ich höre hin und wieder Aussagen wie «Jetzt hör mir…
Wir waren alle schon an Apéros und kannten auf den ersten Blick niemanden. Dann steigt der Gedanke in einem hoch: was mache ich da? Doch schon erkennt man Leute aus der gleichen Abteilung oder von anderen Treffen, geht zu ihnen und unterhält sich angeregt, lacht, tauscht aus. So wird es…
Sales is fascinating – working with clients to see if our offering is of value for them and to close deals is a great and demanding profession. I often wondered: what kind of mindset is helpful in sales? Recently, my colleague Robert Chen published the book “Selling your expertise”. He mentions…
Das Führen virtueller Teams gehört heute zu den wichtigsten Aufgaben von Führungskräften und zu den komplexesten, weil du deine Mitarbeitenden auf Distanz führen musst.Die Corona-Pandemie hat diese Entwicklungen massiv verstärkt und beschleunigt. In vielen Unternehmen ging es für grosse Teile der Belegschaft von heute auf morgen an den mobilen Arbeitsplatz…
Um als Leader Vertrauen im Team aufzubauen, sprechen wir in einem Führungs-Training mitunserem Partner aus den USA, #ExecComm, von «vulnerability» – Verletzlichkeit.Ich bin mir gewohnt, in Englisch zu moderieren. Dieses Wort hat sich aber als veritablerZungenbrecher erwiesen. Und ich fragte mich: was hat denn Verletzlichkeit mit Vertrauenzu tun?#Brené Brown von…
Die digitale Kommunikation wird mehr und mehr aufgelöst. Statt Home Office, Zoom Calls und Bildschirm kehren mehr und mehr Menschen zurück in die Büros. Besonders in der Kommunikation bedeutet das einen Paradigmenwechsel. Kaffeepausen, Meetings, Pitches – alles findet vermehrt in 3D statt. Plötzlich ist die «digitale Wand» weg, Kommunikation findet…
Rivalitäten zwischen Firmen bieten fantastische Geschichten. Denken Sie nur schon an Adidas gegen Puma, Coca-Cola gegen Pepsi, Facebook gegen MySpace, Omega gegen Rolex oder auch Tesla vs. Edison. Daraus schliessen wir: Je grösser die Überlappung der gemeinsamen Märkte und je ähnlicher die vorhandenen Ressourcen sind, desto intensiver ist die Rivalität…
Die Welt verändert sich und sie verändert sich immer schneller. Auf diese Veränderungen gilt es, sich rasch und adäquat anpassen zu können – agil zu sein. Wir sollen agil sein als Mitarbeitende, agil sein als Unternehmen und agil sein als Gesellschaft.Was heisst das für mich als Arbeitnehmende? Was heisst es…
Wann hast du das letzte Mal jemanden angesprochen, den du nicht kennst? Und wann hast du in einem Beratungsgespräch mit einer Expertin echtes Interesse an dir als Person und als Kundin, erlebt?Wir haben im letzten Jahr mit Mitarbeitenden einer Bank Erfolgsgeschichten gesammelt. Unglaublich was für tolle Erlebnisse da geteilt wurden.…
Immer wieder schieben wir Aufgaben vor uns hin. Diese Arbeitstechnik hat sicher seine Vorteile und auch Nachteile. Denn oft schieben wir die unangenehmen Aufgaben vor uns hin. Für dieses Schieben von Aufgaben finden wir immer wieder Ausreden. Ausreden die beschreiben, warum es nicht die richtige Zeit für die Aufgabe ist.…
Mit diesem Podcast starten wir von TransPerform Consulting GmbH in zweierlei Hinsicht in ein neues Kapitel:Einerseits beginnt damit unsere neue Podcast-Serie zum Thema Nachhaltigkeit im Unternehmen, andererseits ist das Thema selbst eine neue Dienstleistung von TransPerform.Wir sind überzeugt, dass Nachhaltigkeit in Zukunft fester Bestandteil jeder Unternehmensstrategie sein muss. Abonnieren Sie…
Ziele, KPI, Vorsätze – in der einen oder anderen Form begegnen sie einem unausweichlich. Nicht zuletzt, wenn es um das eigene Körpergewicht geht. Vor der…
Seit über 30 Jahren gilt der Ratgeber zum «1×1 des Zeitmanagement» von Prof. Dr. Lothar Seiwert als das Standardwerk zum Thema Zeit- und Lebensmanagement. Während…
… im Sinne von „Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen“ ist seit je ein zentrales Thema. Mit der intensiven Diskussion rund um Nachhaltigkeit mit dem Inhalt Klimaschutz erhält…
Wollen Sie mehr Kunden gewinnen? nachhaltigen Wert generieren? von Ihren Kunden als exzellenten Partner wahrgenommen werden? Professionalität auf allen Ebenen sicherstellen? Dann ist das EFQM…
Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass es auch für HR-Expertinnen und Experten herausfordernd ist, eine kohärente, auf der Unternehmensstrategie basierende, HR-Strategie zu entwickeln. Strategisches Human Resources…
Mit diesem Blog starten wir von TransPerform Consulting GmbH in zweierlei Hinsicht in ein neues Kapitel: Einerseits beginnt damit unsere neue Podcast-Serie zum Thema Nachhaltigkeit…
INEMURI schon mal gehört? INEMURI ist japanisch und bedeutet so viel wie schlafende Anwesenheit. In Japan ist Schlafen in der Öffentlichkeit hoch angesehen und akzeptiert. Dies bedeutet für sie so viel wie, der Schlaf wird gebraucht, weil man gearbeitet/geleistet hat. Und bei uns? Sind wir nicht stolz darauf, wenn wir…
Das Geheimnis erfolgreicher Menschen ist, dass sie ihrer Leidenschaft folgen und ihre Handlungen und Ziele an ihrem „Warum“, dem sogenannten Purpose ausrichten. Diese Klarheit über ihren Purpose ist sowohl Kompass wie auch Handlungsmotivation. Es ist dies die treibende Kraft und ermöglicht es dranzubleiben, wenn vieles unklar ist und Erfolge scheinbar ausbleiben. Das gleiche gilt auch für erfolgreiche Unternehmen! Jedem Unternehmen liegt ein solcher Purpose zugrunde. Doch nur die wenigsten Unternehmen pflegen diesen bewusst…
Da sitzt sie, die Schnecke. Voller Begeisterung ruft Sie: «Boah, bist Du schnell»! Was für ein Gefühl für die Schnecke: durch die Landschaft flitzen, ultraschnell unterwegs sein! Denn eine Schildkröte ist rund zehnmal schneller als eine Schnecke. Die Schnecke hat die Perspektive gewechselt und macht neue, unbekannte Erfahrungen. Wichtig ist,…
Veränderungen gehören zu Unternehmen. Auch wenn es Unternehmen gibt, welche in der Vergangenheit sich erfolgreich transformiert haben, so bedeutet es nicht unbedingt, dass dies auch in Zukunft weiterhin gelingt. Beispiel: Das japanischen Tempelbauunternehmen Kongō Gumi wurde im Jahr 578 gegründet, was es zum ältesten Unternehmen der Welt macht. 39 Generationen…
Zwangsflexibilität mit Chancenpotenzial Es ist erstaunlich, wie rasch Abnormales Normalität wird. Homeoffice statt Grossraumbüro, Calls statt Meetings, Verbeugung statt Händeschütteln. Elemente, die noch vor einem Jahr in einen Science-Fiction-Roman gehört hätten, sind heute feste Bestandteile im Alltag. Die von uns abverlangte Flexibilität bietet unglaubliches Potenzial, die Zukunft aktiv zu prägen.…
Wer kennt sie nicht, die zwischenmenschlichen Unstimmigkeiten am Arbeitsplatz? Was tun, wenn es immer wieder zu hitzigen Wortgefechten kommt und sich eine Person (Partei) nicht mehr verstanden und respektiert fühlt? Wann ist es ein Konflikt? Die Definition eines Konflikts ist Folgende: Bei der Interaktion (Gespräche, Diskussionen usw.) von zwei oder…
«Da ist sie: die virtuelle dreidimensionale Arbeits- und Trainingswelt von TransPerform Consulting GmbH» – so beginnt unser Demo-Film. Anschauen? Gleich hier: https://www.youtube.com/watch?v=4QyesQhwdhw&feature=youtu.be Warum eine virtuelle dreidimensionale Arbeits- und Trainingswelt bauen? Verkaufs- und Führungstrainings wurden von Unternehmen immer gerne physisch durchgeführt, da die Feinheiten der menschlichen Interaktion wie Mimik und Gestik…
Seit Wochen dominiert das Thema COVID-19 oder eben Corona die in- und ausländische Presse. In den Newsportalen muss man weit runterscrollen, bis man auf eine andere Meldung trifft. Und auch die News-Formate im TV kennen nur ein Hauptthema: das Corona-Virus. Die Meinungen über den Umgang mit der Pandemie gehen dabei…
Vielleicht kommt dieser Blog etwas zu früh, vielleicht aber genau richtig. Prognosen aufgrund von Covid-19 zu erstellen sind noch schwieriger als sie es sonst sind.Was Sie hingegen planen können, ist wie Sie Ihr Team wieder „onboarden“, sobald es ganz oder teilweise wieder physisch nahe oder näher zusammenarbeiten kann. So ist…
An einem frischen Mittwochmorgen im Februar traf sich das TransPerform-Team in Regensdorf für einen Antischleuderkurs. Bunt gemischt von der passionierten Velofahrerin bis zum Möchtegern-Maserati-Rennfahrer war alles dabei. Nach einer Auffrischung der Theorie zu Reifenprofiltiefe, Bremsweg und Reaktionszeit begaben wir uns auf die Fahrbahn und verloren vorübergehend unsere Bodenhaftung. Heisst es…
Alle reden darüber, doch viele wissen (immer noch) nicht wirklich, was es mit «Change Management» auf sich hat. Unsere Zeit ist durch viele grosse und kleine Veränderungen geprägt, und um zu überleben und zu gedeihen sind Organisationen gefordert, diese Veränderungen erfolgreich und immer schneller bewältigen. Aber wie? Einfach einen «Change Manager» mit…
Viele Unternehmen befassen sich in diesem Jahr mit ihrer Unternehmensstrategie, um ihre kommende Strategieperiode einzuläuten. Dies ist aus den Gründen wichtig, um die bisherige Strategie zu überdenken und – bei Bedarf – eine neue Richtung einzuschlagen. Oft stellen wir in der Beratung fest, dass bei Verwaltungsrat und Geschäftsleitung ein unklares…
Nutzen Sie Visualisierungen im Gespräch mit Kundinnen und Kunden? Wir sprechen hier nicht etwa von Powerpoint-Präsentationen oder Prospekten, sondern von Skizzen welche während der Beratung entstehen. Tönt das für Sie zu wenig digital, zu altmodisch? Nachfolgend lesen Sie gute Gründe, weshalb das nicht der Fall ist. Wenn Sie Anknüpfungspunkte…
Nutzen Sie Visualisierungen im Gespräch mit Kundinnen und Kunden? Wir sprechen hier nicht etwa von Powerpoint-Präsentationen oder Prospekten, sondern von Skizzen welche während der Beratung entstehen. Tönt das für Sie zu wenig digital, zu altmodisch? Nachfolgend lesen Sie gute Gründe, weshalb das nicht der Fall ist. Wenn Sie Anknüpfungspunkte…
«Der Beratungsprozess stärkt unseren einheitlichen Auftritt gegenüber unseren Kunden. Sie nehmen uns dadurch vermehrt als „eine Firma“ wahr. Der Beratungsprozess hilft uns ebenfalls, unsere Kunden ganzheitlich zu beraten und insbesondere das Cross- und Up-Selling zu stärken.» – Roger Sträuli, COO Wilhelm-Gruppe Beratende, egal aus welcher Branche, sind grundsätzlich immer…
Die Globalisierung und der technologische Fortschritt sorgen dafür, dass die Welt immer dynamischer und komplexer wird. Für die Entscheidungsfähigkeit bedeutet das, dass die Zukunft nicht mehr der verlängerte Arm der Vergangenheit darstellt und erfahrungsbasierte Entscheidungen an Validität verlieren. Best-Practices helfen nur noch bedingt weiter. Durch die Zunahme der Vernetztheit von…
In den meisten Unternehmen finden in regelmässigen Abständen Trainingsmassnahmen statt, in denen es jedoch in erster Linie um ein Grundlagentraining geht. In diesem Grundlagentraining wird sichergestellt, dass die Mitarbeitenden die Basis, ausgehend vom Muster «Kennen-Können-Wollen» – gewissermassen als erste Stufe eines Trainings – kennen. Ein weiteres Coaching bezieht sich auf…
«Ich habe Ferien, aber meine E-Mails lese ich schon zwischendurch.» «Ich habe frei, aber ruf mich einfach an.» «Ich habe meine Ferientage nicht aufgebraucht, es lag einfach nicht drin.» – Solche Aussagen sind heute in vielen Unternehmen an der Tagesordnung. Bei meinem früheren Arbeitgeber hatte ich Arbeitskollegen, mit denen ich…
Seit ein paar Jahren beschäftige ich mich mit dem Thema persönliche Motivation bzw. wertebasiertes Arbeiten. Der Auslöser für das Interesse an diesem Thema war ein Führungsseminar bei einer Organisation, deren Leitspruch ist: «Do what you really are». Inhalt und Bedeutung des Leitspruchs gefallen mir: Tue, womit du dich persönlich identifizieren…
Letzten Sommer in Spanien beschloss ich vor dem Rückflug mit dem Mietauto noch in die Stadt Málaga zu fahren und es mir bei einer lockeren Sightseeing-Tour gut gehen zu lassen. Ich hatte damit gerechnet, dass es mir viele Touristen gleichtun würden und auch ‘Málagueños’ den schönen Tag zum Shoppen oder…
Führungskräfte treffen täglich unzählige Entscheidungen zu Fragen wie: • wie gewinne ich diesen Kundenauftrag? • wie bringe ich mein Team weiter? • wie richte ich das Unternehmen für die Zukunft aus? • welche strategische Option ist werthaltender? etc. Dabei wird selten überlegt, wie Entscheidungen entstehen. Wann, welcher Entscheidungsweg der bessere…
Ein Kampf gegen Windmühlen Natalie Gratwohl · Für die Kundenberaterin in einer Bank begann der Tag wie jeder andere auch: Sie schaltete ihren Computer ein und machte sich auf den Weg in die Cafeteria. Da der PC mindestens eine Viertelstunde zum Aufstarten benötigte, hatte sie genügend Zeit, um einen Kaffee…
(Ambidextrie bezeichnet die Fähigkeit eines Unternehmens, gleichermaßen das bestehende Geschäft auszunutzen (Exploitation) und Neues zu entwickeln (Exploration).) «If the rate of change on the outside (of the firm) exceeds the rate of change on the inside, the end is near.» – Jack Welch Jack Welch beschreibt hier, dass sich Unternehmen…
Endlich SAQ* geschafft! Vielen Beraterinnen und Beratern fielen in den letzten Monaten ganze Steinbrüche vom Herzen, als sie die mündliche Prüfung als letzte Etappe zur Zertifizierung geschafft hatten. Das aufwändige Lernen, zumeist zusätzlich zum Tagesgeschäft, hat endlich ein Ende. Ehepartner, Kinder, Vereinskollegen und Co. jubeln ebenfalls über die wiedergewonnene Freizeit.…
